FAQ

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Compte 7 à 12 jours ouvrés après ta commande. On préfère te le dire clairement plutôt que de promettre 48h impossibles. Tu reçois un numéro de suivi dès l'expédition.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, 100 %. Le site est en SSL et le paiement passe par des solutions sécurisées : carte bancaire, PayPal et Apple Pay. On ne voit jamais ton numéro de carte.

Je peux retourner un produit ?

Oui, tu as 14 jours après réception pour changer d'avis. Voir la page Rétractation & retours.

Mon produit est défectueux, je fais quoi ?

Tu nous écris à contact@csboutik.fr avec une photo sous 14 jours. On te rembourse ou on te remplace le produit, frais inclus.

Les protège-plis vont sur toutes mes sneakers ?

Ils sont compatibles avec la grande majorité des modèles : Air Force 1, Jordan 1, Dunk, Air Max et la plupart des sneakers basses et mi-hautes. Invisibles une fois en place.